Blogi

Hyviä ja huonoja kokemuksia Webflow'sta. Ihan täydellinen tämäkään alusta ei ole. Kurkkaa kuitenkin isoimmat puutteet ja parhaat puolet täältä.

Tässä on kokoelma vaikeimmista kysymyksistä, mitä vastaani on tullut. Kaikki liittyvät Webflow'hun ja iso osa niistä ovat varsin teknisiä.

Word of mouth eli suomalaisittain puskaradio elää ja voi hyvin. Teknologia ei korvaa sitä, vaan vahvistaa vaikutusta edelleen.

Pienyrityksen kotisivut ovat mielenkiintoinen haaste. Hyvää ei tietenkään saa halvalla, mutta mitkä ovat yrittäjän vaihtoehdot?

Teen / tein opinnäytetyön palvelumuotoilun ylemmässä AMK-tutkinnossa. Toimin itse toimeksiantajana ja aheena oli verkkosivupalvelun kehittäminen.

Opinnäytetyö etenee ja kyselyn tulokset ovat täällä. Niiden perusteella luotiin myös asiakaspersoonat.

Opinnäytetyössä haastattelin asiakkaitani ja ns. potentiaalisia asiakkaita. Haastatteluja tein 12 ja ne jakautuivat tasan kahteen edellämainittuun leiriin.

Meitsin oppari kulminoitui Service Blueprinttiin. Se on tarkka mallinnus prosessista, missä asiakkaan ja palveluntarjoajan toiminnot eritellään. Tein Service Blueprintin tietenkin oman prosessin mukaisesti, mutta voi siitä olla iloa sinullekin.

Yritykset haluavat ymmärtää asiakasta ja se on oikein. Mutta onko meillä liikaa tärkeitä termejä ja miten yrittäjä voi sukkuloidan niiden välillä?